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Kurze Frage, komplexe Antwort: Wer ist wer und was ist was in Ihrer Datenbank?

Von: Holger Wandt

Jedes Unternehmen, das sich mit Kunden-, Interessenten-, Lieferanten-, Händler-, Produkt- und Dienstleistungsinformationen beschäftigt, verwendet alle Arten von Daten in seinen täglichen Geschäftsprozessen. Die Identifizierung eines Kunden oder eines Produkts innerhalb eines automatisierten Systems unter Verwendung einer bestimmten ID-Nummer, des Namens oder eines anderen Identifikationsmerkmals ist ein zentrales Thema bei diesen Prozessen. Darüber hinaus ist es eine Aufgabe, die große Aufmerksamkeit erfordert, da die Erfassung und Verwaltung von Daten im Wesentlichen fehleranfällig ist. Menschen machen Fehler, Namen werden falsch verstanden, Zahlen werden in der falschen Reihenfolge eingegeben; Es gibt einfach zu viele Gründe für fehlerhafte Daten und schlechte Informationsqualität.

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Doktor, meine Daten brauchen Erste Hilfe!

Von: Esther Labrie

Wir haben das alle schon einmal mitgemacht: Seit Tagen quält dich eine Halsentzündung, du fühlst dich fiebrig, du sagst dir immer wieder: „Es wird vorbeigehen, es ist nur eine Erkältung“ und doch „klingst du etwasgequält“, denn inzwischen läuft deine Nase schneller als dein Hund, wenn er die Katze des Nachbarn jagt.... Irgendwann musst du es einfach zugeben: du bist krank und musst Bettruhe halten und Schmerzmitteln nehmen. Und weil du so getan hast, als wärst du immun gegen eine geringfügige Erkältung, hast du jetzt eine schwere Lungenentzündung, die dich mindestens für gut einen Monat ausschaltet...

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