Chief Marketing Officer

Betrouwbare data is de basis voor uw datagedreven strategie

Als Chief Marketing Officer streef je ernaar om betere zakelijke beslissingen te nemen, nieuwe inkomsten te genereren, de operationele efficiëntie te verbeteren en de klantloyaliteit te vergroten. Maar in hoeverre neem je beslissingen op basis van data? Hoe betrouwbaar zijn jouw data en strategie?

Verantwoordelijkheden

  • Ontwikkelen, implementeren en uitvoeren van strategische marketingplannen voor de organisatie
  • Aansturen van datagedreven marketingstrategie voor sociale marketing, digitale handel, marketinganalyse en klantervaring
  • Prioriteit geven aan technologische investeringen om strategische marketingplannen aan te sturen
  • Leadgeneratie, waaronder het ontwikkelen van de strategie voor gerichte marketingcampagnes en het evalueren van de effectiviteit
  • Het uitvoeren van end-to-end marketingprogramma’s en het leveren van uitzonderlijke resultaten door gebruik te maken van inzichten en klantinformatie
  • Het onderhoud van de marketingdatabase, systemen en tools van de organisatie

 

Zakelijke uitdagingen

  • Toegang tot hoogwaardige (potentiële) klantgegevens is een belemmering voor het bereiken van een datagedreven marketingstrategie
  • Loyale of potentiële klanten verliezen
  • Lage ROI op leadgeneratie, inclusief het kopen van lijsten met potentiële klanten
  • Verschillende kanaalinitiatieven worden onafhankelijk van elkaar uitgevoerd, waardoor gecoördineerde uitvoering, analyse en inconsistenties worden voorkomen

Hoe kunnen wij u helpen?

Geen enkele marketingcampagne zal slagen zonder betrouwbare data. Human Inference-oplossingen bieden u een solide data fundatie met een 360-graden beeld van de klant, of een Single Customer View. Dit helpt u om op maat gemaakte ervaringen via alle kanalen te coördineren om de klantbetrokkenheid en ervaring te verbeteren. Wij zorgen ervoor dat uw datagedreven marketinginspanningen zo krachtig mogelijk zijn en garanderen betere resultaten door volledige, nauwkeurige, conforme en verrijkte klantgegevens.

Voordelen

afbeelding-cmo.jpg
  • Neem betere zakelijke beslissingen
  • Neem die beslissingen via verschillende kanalen, met gegevens uit e-mail, offline, de website en meer, om de klantervaring over de hele linie te verbeteren
  • Verhoog de klantenloyaliteit en het aandeel van de portemonnee
  • Verbeter de operationele efficiëntie
  • Behaal betere resultaten, hogere conversiepercentages en uiteindelijk door marketing gegenereerde inkomsten
  • Verlaag kosten