Blog

Korte vraag, complex antwoord: wie is wie en wat is wat in uw database?

Door: Holger Wandt

Alle organisaties die met informatie over klanten, prospects, leveranciers, distributeurs, producten en diensten te maken hebben, gebruiken allerlei soorten data in hun dagelijkse bedrijfsprocessen. Het terugvinden van een klant of product in een geautomatiseerd systeem met behulp van een id-nummer, naam of ander identificatiemiddel is een belangrijke stap in deze processen. Het is bovendien een taak die veel aandacht vraagt, aangezien het verzamelen en beheren van data in wezen foutgevoelig is. Mensen maken fouten, namen worden verkeerd begrepen, cijfers worden in de verkeerde volgorde getypt: er zijn veel redenen voor gebrekkige data en een slechte informatiekwaliteit.

Lees meer

Dokter, mijn data heeft eerste hulp nodig!

Door: Esther Labrie

We hebben het allemaal weleens meegemaakt: u hebt al dagenlang last van uw keel, voelt koorts opkomen, zegt 'het gaat wel weer over, het is maar een verkoudheid', maar intussen loopt uw neus sneller dan uw hond wanneer hij de kat van de buren achterna zit … Uiteindelijk kunt u er niet meer onderuit: u bent ziek en moet u overgeven aan pijnstillers en bedrust. En omdat u deed alsof u immuun was voor de griep, hebt u nu een ernstige longontsteking waar u minstens een maand zoet mee zult zijn.

Lees meer